10 februari 2025

De gast van de toekomst

HZ Kenniscentrum Kusttoerisme voerde tussen 2022 en 2024 onderzoek uit naar de gast van de toekomst in Zeeland in 2040. Eindresultaat is een schets van deze gast van de toekomst gevormd door de invloed van maatschappelijke ontwikkelingen. Het kenniscentrum voerde het onderzoek uit in samenwerking met het European Tourism Futures Institute (ETFI) van NHL Stenden.

Baselinescenario
In een steeds sneller veranderende wereld waarin ook de wensen en behoeften van toeristen veranderlijker en onvoorspelbaarder worden, is het als bestemming belangrijk om hiermee rekening te houden en om hierop in te kunnen spelen.
Voor het onderzoek is een baselinescenario ontworpen dat de verwachte Zeeuwse gast van de toekomst in 2040 schetst. Dit scenario beschrijft hoe een en ander zich waarschijnlijk gaat ontwikkelen, ervan uitgaande dat de huidige trends en ontwikkelingen in vraag en aanbod zich de komende 10-15 jaar continueren.
Ook zijn de karakteristieken meegenomen van het tijdperk waarin de Zeeuwse vrijetijdssector zich nu bevindt.

De gast
Het scenario geeft antwoord op de (onderzoeks)vraag: hoe ziet de gast die in 2040 Zeeland bezoekt eruit? Daarbij is het opgedeeld in drie onderdelen: ‘wie is de gast?’, ‘wat wil de gast?’ en ‘wat doet de gast?’. Deze onderwerpen worden aangevuld met een korte beschrijving van de voornaamste uitdagingen van Zeeland als provincie en als vakantiebestemming.

De publicatie kun je downloaden via www.kenniscentrumtoerisme.nl